
Beta 功能:Automations 目前處於測試階段,功能會持續完善。
什麼是 Automations
Automations 是一套自動化規則系統,由觸發器和動作組成:觸發器什麼情況下啟動自動化:
- 收到郵件
- 檔案上傳
- 定時任務
- Webhook 事件
動作觸發後自動執行什麼操作:
- 生成報告
- 發送通知
- 處理資料
- 更新資料庫
如何建立 Automation
實用案例
案例 1:郵件自動分類歸檔
觸發器
收到新郵件
動作
分析郵件內容 → 提取關鍵資訊 → 歸檔到對應檔案夾 → 生成摘要
案例 2:每日資料報告
觸發器
每天早上 9:00
動作
抓取資料源 → 生成可視化圖表 → 撰寫分析報告 → 發送到指定郵箱
案例 3:檔案自動處理
觸發器
上傳新檔案到 uploads 檔案夾
動作
識別檔案類型 → 執行相應處理(圖片壓縮、PDF 提取、影片轉碼等) → 保存到 outputs
詳細範例:每日新聞精選
設置時間:2 分鐘 | 後續:每天自動執行痛點:每天打開 10 個網站看新聞,資訊太多看不過來,有價值的內容被淹沒
Automation 設定
更多自動化想法
會議記錄處理
會議記錄處理
觸發器:上傳會議錄音或逐字稿動作:
- 轉錄音訊(如需要)
- 提取關鍵討論點
- 識別行動項目和負責人
- 建立任務追蹤清單
- 將摘要發送給與會者
支援請求路由
支援請求路由
觸發器:收到新的客戶諮詢動作:
- 分析諮詢類型和緊急程度
- 路由到合適的團隊成員
- 提取客戶資訊
- 建立追蹤工單
- 向客戶發送確認回覆
每週績效儀表板
每週績效儀表板
觸發器:每週五下午 5:00動作:
- 從多個來源收集資料
- 生成圖表和視覺化
- 計算關鍵指標
- 建立 HTML 儀表板
- 發送郵件給利害關係人
社群媒體內容流水線
社群媒體內容流水線
觸發器:上傳內容簡報文件動作:
- 生成文案變體
- 使用 AI 建立圖片
- 針對不同平台優化
- 安排貼文
- 生成預覽連結
觸發器類型
Automations 支援多種觸發器類型:排程
在特定時間或間隔執行(每日、每週、每月)
檔案事件
當檔案上傳或修改時觸發
郵件
收到郵件時觸發(特定寄件者、主旨等)
Webhooks
通過 HTTP 請求由外部服務觸發
手動
按一下按鈕即可隨需執行
鏈式
當另一個 automation 完成時觸發
動作類型
動作定義了當 automation 被觸發時會發生什麼:資料處理
轉換、過濾、聚合資料
檔案操作
建立、移動、重新命名、壓縮檔案
通知
發送郵件、SMS 或推播通知
AI 處理
摘要、翻譯、分析內容
API 呼叫
與外部服務互動
生成內容
建立文件、圖片、影片
最佳實踐
從簡單開始
從簡單的 automation 開始,逐步增加複雜性
徹底測試
在啟用前使用範例資料測試 automation
監控效能
定期檢查 automation 日誌,確保正常運作
錯誤處理
配置後備動作以應對異常情況
記錄工作流程
記錄每個 automation 的用途和原因
定期檢視
定期檢視並優化你的 automation
成功技巧
疑難排解
Automation 沒有觸發
Automation 沒有觸發
- 檢查 automation 是否已啟用(開關是否開啟)
- 驗證觸發條件是否正確
- 檢視 automation 日誌查看錯誤
- 檢查是否已授予必要的權限
動作執行失敗
動作執行失敗
- 檢查 automation 日誌查看錯誤訊息
- 驗證 API 金鑰和憑證是否有效
- 確保必要的檔案或資料可用
- 手動測試動作以隔離問題
Automation 執行過慢
Automation 執行過慢
- 簡化複雜的處理步驟
- 考慮拆分為多個 automation
- 減少正在處理的資料量
- 使用更有效率的檔案格式
下一步
建立你的第一個 Automation
開始自動化重複性任務,提升你的生產力